> Hardware Dienstleistungen

• Pre-Installation

  • Zentrale Roll-Out Zentren

    Berlin EN Berlin

    Rhein-Main EN Limburg

  • Hardware-Konfiguration

  • Software-Konfiguration

  • Aufbau von Testszenarien im Auftrag des Kunden

  • Softwarevalidierung im Auftrag des Kunden

• Logistik

  • Roll-Out Planung

  • Aufbau des Projektoffice

  • Koordination verschiedener Lieferanten in einem Projekt

  • Verteilung der IT Produkte in die Region DACH

• Installation vor Ort

  • Installation vor Ort beim Kunden

  • Abbau der Altgeräte und Transport zu einem zentralen Punkt

  • Aufbau der neuen Hardware-Infrastruktur

  • Installation der lokalen Drucker und Netzwerkdrucker

  • Roll-Szenarien nach Dienstschluss oder am Wochenende

   

  > zurück

> Hardware Service

• Austausch Service

  • Zentrale Call-Annahme: 0700/50403000

  • Reaktion innerhalb von 4 Stunden

  • Zeitraum für den Austausch wahlweise 48 oder 24h

  • Es gilt der nächste Arbeitstag

  • Austausch von Mo-Fr. 09:00h - 18:00h

• Vor Ort Service

  • Zentrale Call-Annahme: 0700/50403000

  • Reaktion innerhalb von 4 Stunden

  • Zeitraum für den Vor Ort Service  24h nach Calleingang

  • Es gilt der nächste Arbeitstag

  • Vor Ort Service von Mo-Fr. 09:00h - 18:00h

   

  > zurück